 ステラヴォックスジャパングループ（ステラヴォックスジャパン株式会社、株式会社ゼファン）では、来る2006年9月1日より、お客様のご愛用品あるいは中古下取り品など、既に市場に流通している当社取扱製品を対象としたメンテナンスサービスを実施することといたしました。
点検整備後の製品は、当社規定の整備を完了したことを示す「認定シール」を添付しお戻しいたします。「認定シール」が貼られた製品には、当社規定により、１年間の製品保証をお付けいたします。
■ 対象ブランド・対象製品
現在、ステラヴォックスジャパンならびにゼファンにて取り扱っている下記ブランドの製品であり、かつ、製造終了後８年以内の製品を対象とします。
| ステラヴォックスジャパン |
Goldmind、Wilson benecsh、Rolf Kelch、Vivid
Audio |
| ゼファン |
Viola、Aesthetix、German Physiks |
アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備をご希望の方は、ステラヴォックスならびにゼファン指定店にお申し込みください。指定店につきましては、当社ホームページの指定販売店一覧をご参照ください。
指定販売店以外の販売店もしくは、個人のお客様からの直接のご依頼は受け付けません。
■ 対象除外品について（2006/8/17・項目追加）
お客様ご自身あるいは第３者など、当社技術部門以外の手による改造品につきましては、初期性能を保証することができませんので、アプルーブド・メンテナンス・プログラムの対象除外品といたします。
■ 点検整備について
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備は、実働・機能に関わる部分のみとします。外観の整備は含まれません。
・エージング等による、部品の音質変化については対象外となります。
・アプルーブド・メンテナンスプログラムによる点検整備は、対象製品が実働することが前提となります。修理が必要な場合には、修理品扱いとなります。（アプルーブド・メンテナンス・プログラムの点検費ではなく、基本修理費が適用となります）
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備により、消耗部品、劣化部品などの交換が必要な場合には、別途部品代実費をご請求いたします。
・アプルーブド・メンテナンスプログラムによる点検整備には、PSE検査も含まれます。
■ 費用について
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備は、有償にて行います。費用は機器のグレードと製造後の年数によって異なります。詳しい費用のお見積は、指定販売店にお問合せください。
■ 認定品の製品保証について
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによって認定された製品には、当社の認定シールを添付し、1年間の保証をお付けいたします。
・ 当社の新品保証期間内の下取り中古品であれば、アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検を受けることにより、新品保証の期間をそのまま有効適用させることができます。(発行された保証書が添付されていることが条件となります。)
・従来、当社の保証は、新品購入時の第１ユーザー様にのみ適用しておりましたが、メンテナンスプログラムにより点検整備することにより、第２ユーザー様も保証の適用対象となります。
・アプルーブド・メンテナンスプログラムの対象製品であれば、修理品に対しても1年間の保証をお付けいたします。アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備をご希望の方は、ステラヴォックスならびにゼファン指定店にお申し込みください。指定店につきましては、当社ホームページの指定販売店一覧をご参照ください。
指定販売店以外の販売店もしくは、個人のお客様からの直接のご依頼は受け付けません。
■ 対象除外品について（2006/8/17・項目追加）
お客様ご自身あるいは第３者など、当社技術部門以外の手による改造品につきましては、初期性能を保証することができませんので、アプルーブド・メンテナンス・プログラムの対象除外品といたします。
■ 点検整備について
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備は、実働・機能に関わる部分のみとします。外観の整備は含まれません。
・エージング等による、部品の音質変化については対象外となります。
・アプルーブド・メンテナンスプログラムによる点検整備は、対象製品が実働することが前提となります。修理が必要な場合には、修理品扱いとなります。（アプルーブド・メンテナンス・プログラムの点検費ではなく、基本修理費が適用となります）
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備により、消耗部品、劣化部品などの交換が必要な場合には、別途部品代実費をご請求いたします。
・アプルーブド・メンテナンスプログラムによる点検整備には、PSE検査も含まれます。
■ 費用について
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検整備は、有償にて行います。費用は機器のグレードと製造後の年数によって異なります。詳しい費用のお見積は、指定販売店にお問合せください。
■ 認定品の製品保証について
・アプルーブド・メンテナンス・プログラムによって認定された製品には、当社の認定シールを添付し、1年間の保証をお付けいたします。
・ 当社の新品保証期間内の下取り中古品であれば、アプルーブド・メンテナンス・プログラムによる点検を受けることにより、新品保証の期間をそのまま有効適用させることができます。(発行された保証書が添付されていることが条件となります。)
・従来、当社の保証は、新品購入時の第１ユーザー様にのみ適用しておりましたが、メンテナンスプログラムにより点検整備することにより、第２ユーザー様も保証の適用対象となります。
・アプルーブド・メンテナンスプログラムの対象製品であれば、修理品に対しても1年間の保証をお付けいたします。
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